Regelwerksgeber für Straße, Schiene und Verkehr · 2026
Vom UX-Audit zum Wörterbuch für technische Regelwerke
Heuristisches Audit von drei Web-Readern für technische Richtlinien, danach die UI/UX-Vorgaben für ein Wörterbuch als Zusatzmodul, umgesetzt von einem externen Partner – bis zum Go-live.
- UX-Audit
- Benchmark
- Blueprint
- UI-Vorgaben
- Barrierefreiheit
Befunde aus dem Audit
- hochBegriffe sind nur in einem eigenen Anhang erklärt – Lesende verlassen den Text, um nachzuschlagen.
- hochWerkzeugleiste mit unbeschrifteten Icons; Funktionen werden nicht gefunden und haben keine zugänglichen Namen.
- mittelMetadaten in Hellgrau verfehlen den Kontrast (2,6:1 statt 4,5:1).
- niedrigDie drei Reader benennen dieselbe Aktion unterschiedlich.
Ausgangslage
Eine Organisation gibt die technischen Richtlinien für Straße und Schiene heraus und verkauft den Zugang über Web-Reader. Definierte Begriffe tragen diese Dokumente, aber Leser:innen mussten sie anderswo nachschlagen.
Herausforderung
Die Reader funktionierten unterschiedlich, Begriffsbestimmungen fehlten dort, wo gelesen wird, und das neue Wörterbuch musste so genau beschrieben werden, dass ein externer Entwicklungspartner es ohne Rätselraten bauen konnte.
Vorgehen
- Heuristisches Audit aller drei Reader nach demselben Raster, dazu ein Vergleich mit anderen Fachinformationsanbietern.
- Discovery und Blueprint mit priorisierten Maßnahmen und einem Release-Plan.
- Verbindliche UI/UX-Vorgaben für das Wörterbuch: Zustände, Abläufe, Tastatur- und Fokusverhalten, benannte Bedienelemente.
- Prüfung der Teststellung gegen die Vorgaben und Begleitung bis zum Go-live.
Ergebnis
- Eine priorisierte Roadmap für die Reader, die sich Schritt für Schritt beauftragen lässt.
- Vorgaben, die der Partner als verbindliche Referenz umgesetzt hat.
- Wörterbuch Release 1 seit Oktober 2026 live.
Meine Rolle
UX-Lead für Audit, Blueprint und UI/UX-Vorgaben; Prüfung der Teststellung und Begleitung bis zum Go-live